Organisatie - 2 december 2010

Topjaar Alterra zet druk op de ketel

Alterra haalde recordomzet uit de externe markt. Omslag heeft ook schaduw­kanten.

Directeur bedrijfsvoering Auke de Bruin van Alterra is trots. 'We hebben 25 procent meer externe omzet gedraaid dan vorig jaar. In geld betekent dat een stijging van 23 naar ruim 28 miljoen euro.' Volgens De Bruin is dat een mijlpaal, omdat opdrachtgevers uit de markt voor het eerst net zo belangrijk zijn voor de omzet als het ministerie van EL&I. 'In 2000 waren we nog voor 80 procent van de omzet afhankelijk van EL&I. Vorig jaar was dat nog 60 procent en dit jaar dus 50. We worden steeds marktgerichter. Voor de toekomst is dat goed nieuws omdat we minder afhankelijk zijn van het ministerie.' Ook wat de totale omzet betreft sluit Alterra een redelijk goed jaar af. Volgens De Bruin wordt op een bescheiden winst gekoerst.
Hoge prestatiedruk
Kees van Diepen, voorzitter van de ondernemingsraad van ESG, plaatst echter ook kanttekeningen bij de successtory van Alterra. Volgens Van Diepen is de prestatiedruk tegen het einde van het jaar te hoog. 'De directie probeert zoveel mogelijk projecten dit jaar af te maken. Die eindspurt wordt opgelegd aan de diverse centra. Maar sommige medewerkers hebben gewoon geen mogelijkheid meer de geplande uren nog dit jaar af te maken of collega's in te schakelen. In dat geval is het efficiënter de uren naar volgend jaar door te schuiven. Juist met externe opdrachten kun je makkelijk schuiven. Waarom het resultaat opkrikken ten koste van het resultaat van volgend jaar?'
Door op ingeslagen weg
Directeur De Bruin erkent dat het hard werken is. 'Het klopt ook wel dat mensen voelen dat er druk op de zaak zit. Maar die druk is er altijd aan het einde van het jaar. We hebben de opdrachten binnen, maar we moeten ze nog wel uitvoeren en dit jaar afronden. Daar hebben we een strak regime op gezet.' Overigens geldt het succesverhaal niet overal. Het Centrum Landschap, de grootste van de vijf centra van Alterra, heeft volgens De Bruin 'een zwaar jaar' gehad.
De druk op de ketel zal komend jaar zeker niet minder worden. Volgens De Bruin wil Alterra komend jaar 60 procent van de omzet uit de markt halen. 'We moeten door op de ingeslagen weg. Ik heb daar alle vertrouwen in. Het spelletje van 'steeds meer de markt op' zijn we aan het leren. We hebben laten zien dat we het kunnen.' Van Diepen tempert die verwachting. 'Geld uit de markt halen is goed. Maar je ziet dat iedereen zich op dezelfde EU-potten richt. Daar wordt het dus druk.'