Organisatie - 1 januari 1970

Studenten nog zonder telefoon

De internettelefoon van 450 studenten in flats van de SSHW werkt nog steeds niet. Studenten kunnen wel gebeld worden, maar kunnen zelf niet bellen. De SSHW heeft in een aangetekende brief aan telefoonbedrijfje Tell-Me zijn ongenoegen laten blijken en studeert op juridische stappen.

Oorzaak van de storing zijn hackers die ingebroken hebben in de server van provider Vocalis. De telefoon is daardoor nu al anderhalve week niet te gebruiken.
Willem Potjes van Tell-Me laat weten ‘honderd procent van z’n tijd’ met het probleem bezig te zijn. ‘Het probleem speelt ook in Utrecht. Wij zijn slechts de reseller van het systeem en zijn nu afhankelijk van één partij, Vocalis. Momenteel zijn we bezig met andere partijen die de dienst voor ons kunnen leveren, zodat we kunnen omschakelen wanneer nodig. Ik hoop dat we de verbindingen begin volgende week weer kunnen herstellen.’
Sinds KPN Telecom de telefoontikken begin dit jaar afschafte bellen veel studenten via internet. De SSHW was trots op het systeem, omdat het haar huurders in staat stelde om goedkoper te bellen, zonder de rompslomp van een afdelingstelefoon. Inmiddels is adjunct-directeur Jan Harkema minder trots. ‘Wij zijn meer dan ontevreden’. Toch overweegt hij niet om zijn huurders te adviseren om weer een KPN-abonnement te nemen. Doordat KPN geen tikken meer registreert kunnen studentenafdelingen niet meer bijhouden wie welk deel van de telefoonrekening moet betalen. ‘Deze week hoorden wij weer van een afdeling die wel bij KPN was gebleven. Ze hadden problemen met een huurder die vertrokken was met een telefoonschuld van duizend euro.’ / KV, JH

Re:ageer