Organisatie - 13 maart 2008

‘Overschakeling telefoon bijna probleemloos’

Maandag hebben vijfduizend medewerkers in Wageningen en Randwijk een telefoonaansluiting via WURnet gekregen. De omschakeling is volgens verantwoordelijke Ron Lukassen zonder grote problemen verlopen.
Van de vijfduizend aansluitingen hadden er volgens hem vijftig te kampen met technische problemen. ‘Dat viel ons erg mee.’ Er waren wel meer klachten, maar die hadden volgens Lukassen te maken met administratieve fouten. ‘Mensen hebben bijvoorbeeld een verkeerd toestel besteld.’
Een probleem waar iedereen mee te maken had was de voicemailbox. Op piekuren was die voor veel bellers onbereikbaar. Maar een beperkt aantal mensen kon tegelijk inspreken. Het voicemailprobleem was dinsdagmiddag opgelost.

Re:ageer