Wetenschap - 1 januari 1970

Drs Rob van Heusden, beheerder Wagenings Universiteits Fonds

Drs Rob van Heusden, beheerder Wagenings Universiteits Fonds

Drs Rob van Heusden, beheerder Wagenings Universiteits Fonds


,,In de afgelopen weken werd ik meerdere keren onaangenaam verrast doordat
mensen meldden dat ik bij het beantwoorden van een mailtje vergeten had de
bijlage mee te sturen. Zoiets overkomt iedereen natuurlijk wel eens. Eerst
denk je dat je zelf onnozel bent en probeer je het nog een keer. Maar het
blijkt een stelselmatig probleem dat blijkbaar te maken heeft met het feit
dat we zijn overgestapt op webmail. Het systeembeheer weet echter ook geen
betere oplossing dan ‘opnieuw proberen’.
Proefondervindelijk heb ik ontdekt dat het probleem zich alleen voordoet
als je de functie ‘beantwoorden’ gebruikt. Als je de attach aan een nieuw
bericht hangt, heb je er geen last van. Maar snel beantwoorden is nou net
zo handig als iemand je per mail een verzoek stuurt. Zeker als je aan een
deadline zit te werken is het erg vervelend als je bestanden niet aankomen,
terwijl je zelf denkt dat je het netjes hebt afgehandeld.
Ik vraag me dan af of ze de webmail wel goed genoeg hebben getest voor we
zijn overgestapt. In het huidige tijdsgewricht kun je het niet meer
verkopen dat je met een gehandicapt mailsysteem moet werken. We maken een
weinig professionele indruk en misschien denkt iedereen wel dat we in
Wageningen erg vergeetachtig zijn’’ |
G.v.M.

Re:ageer